Tu as envie de participer au développement d’une solution innovante unique en Belgique dans le secteur de la gastronomie ? Tu partages nos valeurs de durabilité, convivialité et t’intéresses à l’économie de la fonctionnalité ? Tu aimes les challenges et le contact client ? Alors ce job est fait pour toi ! Rejoins notre équipe Arom@Home (apprends-en plus sur nos sites www.aromathome.com et www.green-surf.com)

Nous recherchons notre nouveau collègue qui nous aidera à faire grandir ce service.

Les missions du poste

En tant que technico-commercial, tu coordonnes la gestion des clients actuels. De plus, tu participes à la croissance d’Arom@home, tant sur l’amélioration continue du service au client que l’acquisition de nouveaux clients. Au niveau technique, tu veilles à proposer une solution adaptée au besoin du client. L’innovation fait partie de la mission. Sur le volet opérationnel, tu coordonnes une équipe d’étudiants qui ont la charge de la préparation des commandes.

Les aptitudes à l’emploi

• Être orienté client, être orienté solution
• Avoir une fibre commerciale, construire une relation de confiance avec les clients
• Être autonome, avoir de la rigueur dans la gestion administrative  
• Être curieux d’acquérir de nouvelles connaissances et compétences 
• Accorder de l’importance à la qualité du travail rendu 

Tes tâches principales consistent à

• Echanger avec les chefs sur leurs besoins et associations culinaires
• Prospecter téléphoniquement et organiser les rdvs avec les futurs clients
• Faire un suivi régulier des clients pour veiller à leur satisfaction
• Assumer le rôle de point de contact unique avec les clients
• Superviser la préparation des livraisons

Diplôme et expérience souhaitée

• Bachelier
• Maîtriser les logiciels de la suite Office : Excel & Word
• Titulaire du permis B

Conditions d’emploi

• CDI
• Rémunération selon expérience, voiture mise à disposition pour les déplacements professionnels
• Lieu de travail : Gembloux / télétravail partiel